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圖標公開課

名稱:HR如何助力企業經營發展

市場價:¥2800  講師:蕭琳  時間:2018-11-23至2018-11-24

地點:

時間: 201811月23-24日       地點:佛山

主講:蕭琳

電話:0755-89717172   手機:15813879154   郵箱:[email protected]   網址:www.exphgi.tw

【溫馨提示】本課程可為企業提供上門內訓服務,歡迎來電咨詢!

課程背景

企業一切經營活動的動力,均來自于企業內部的人力資源,人力資源的素質與能力對企業的可持續發展有著直接影響,因此加強企業人力資源管理尤為重要,對企業的人力資源管理人員提出了較高的要求,不僅僅要掌握人力資源的專業知識與技能,更應熟知企業的業務模式與運營流程,能夠有效的運用各種人力資源手段協助企業提高經營業績,構建支持企業長期發展的經營基礎。

本課程從企業生存發展的內在本質、企業經營模式的關系著手,幫助企業人力資源從業者轉換角度與思維,從業務的角度思考人力資源管理如何促進企業的經營發展,探尋人力資源工作對企業的核心價值。用實戰的方法講解,配合標桿學習、案例分析、工具演練等多種教學方法,結合講師18年的企業經營管理與人才發展經驗與積累,幫助學員了解企業價值實現的過程,探討配合業務部門持續提升業績的人力資源策略,促進企業經營目標實現,構建支持企業長期發展的核心競爭力。

課程收益

1.理解HRBP的真正含義,幫助HR專業人員轉變為促進企業經營發展的業務伙伴的角色; 通過研究HRBP的最佳實踐案例,探索各項能力在實際工作中如何充分發揮與應用,提升HR的企業地位,以獲得各業務部門的一致認可。

2.掌握HR成為業務伙伴的核心技能,引導HR站在更高的角度思考,更好地了解業務需求,洞察高層、經理的需求,在企業戰略制定和影響公司業務需求的戰略性項目中發揮作用,通過整企業各方面的資源,促進企業經營目標實現。

3.幫助HR從行政專家轉變為戰略變革推動者,在工作中更具主動性,贏得內外部客戶特別是管理層的支持,成為公司、部門不可或缺的戰略業務伙伴,為企業在戰略發展、經營績效、組織變革、核心價值觀傳承等方面貢獻新的價值。

課程特色

講授分析、案例分享、標桿學習、工具演練、角色扮演、研討互動

課程大綱

導入:炸掉人力資源部

思考:人力資源部門存在的價值在哪里?

第一講:HR應具備的危機意識和戰略思維

一、人力資源管理者的現狀與思考

1.人力資源管理者的現狀:與最佳實踐的差距

2.人力資源管理者自身的高度與視野

3.企業對待人力資源管理工作的態度

思考:人力資源部門如何從“伙計”成為“伙伴”

1.人力資源如何為業務創造價值?

1)眼:形成由外而內的視角與習慣

2)心:深刻理解業務需求

3)腦:提供經過深思熟慮的解決方案助力業務成功運作

2.人力資源的工作開展要以經營為中心

1)一切工作來源于經營;一切工作服務于經營;一切工作衡量于經營

2)人力資源的價值直接在經營活動中體現

3)人力資源的工作效果直接由經營結果檢驗

二、HR如何轉變思維提升能力

1.人力資源如何支持企業經營發展?

1)轉變觀念:從服務業務部門到服務經營發展

2)轉變時間:從事務性工作到策略性工作

3)轉變技能:從人力資源傳統技能到業務服務技能

2.人力資源的角色轉變

1)執行者

2)專業人員

3)業務伙伴

3.人力資源角色轉變的三個維度

1)從專業導向到經營導向

2)從Function HR到Business HR

2)從事務型HR到戰略型HR

4.人力資源的工作重點轉變

1)減法:減少事務性工作

2)加法:增加策略性工作

3)乘法:讓人力資源的工作對經營運作貢獻戰略性價值

1.HR如何轉變思維提升能力

2.從專業思維到經營思維

3.從人力資源到人力資本

4.了解行業的發展與趨勢

5.了解競爭對手的基本情況熟悉本企業的核心競爭力

6.熟悉本企業的業務運作流程

7.具備管理咨詢和輔導能力

研討:我們的工作現狀與我們所期待的未來

第二講:HR三支柱模型在企業中的應用

1.人力資源的三支柱模型:HRBP、HRCOE、HRSSC

1)HR BP(業務伙伴)

2)HR COE(領域專家)

3)HR SSC(人事服務共享中心)

2.HRBP在三支柱模型中的定位與功能

3.應用HRBP的關鍵成功因素

標桿學習:騰訊的HR三支柱是如何分工落地的

標桿學習:V-CROSS:華為的HRBP模型

4.HRBP的角色定位

1)戰略伙伴 HR解決方案集成者

2)HR流程運作者

3)關系管理者

4)變革推動者

5)核心價值觀傳承的驅動者

5.HRBP的關鍵技能

1)戰略管理:基于發展目標進行戰略規劃與資源整合

2)領導力開發:組織診斷、教練式輔導、管理人才培養

3)團隊建設:配合發展的需要組建團隊、凝聚團隊

 

第三講:HR轉型突破的關鍵技能訓練

一、深入業務:從了解業務和業務需求開始

1.如何快速了解自己所在的行業

2.這個行業的鏈條是如何運轉起來的?

演練:根據模型圖畫本企業的價值鏈

3.如何快速的了解公司業務?

演練:選擇其中一個價值環節繪制流程圖

4.如何最有效與業務部門溝通?

1)說他們聽得懂的語言

2)虛心向他們請教

3)和他們一起思考創新

4)接納他們的建議想法

5)業務部門需要人力資源做什么?

案例:如何對接業務部門的招聘需求

角色扮演:與業務負責人對話的技巧

二、組織診斷:從經營數據掌握業務現狀

1.多渠道獲取內、外部數據與信息

案例:內、外部信息的充分利用

2.學會分析經營數據,掌握組織現狀

演練:經營數據的分析與診斷

3.為企業經營與業務部門發展提供有效建議

研討:我們可獲取哪些經營數據?如何有效利用這些經營數據?

三、戰略管理:協助梳理戰略,引導目標分解與戰略執行

1.組織戰略的三個層次:發展戰略、業務戰略、職能戰略

2.參與企業/業務部門的戰略發展規劃

3.與業務部門共同探討目標實現的路徑

工具:繪制戰略地圖的邏輯思路

案例:某企業以終為始的戰略地圖示例

4.配合業務部門設計衡量目標實現的指標體系

工具:與業務部門共同設計平衡計分卡

案例:運用平衡計分卡設計關鍵績效指標體系

練習:根據戰略目標或業務目標設計平衡計分卡

5.引導業務部門把焦點從績效考核轉移到績效改進

四、人才培育:根據業務發展需求進行人才規劃與快速育成

1.與業務部門溝通業務階段規劃

2.分析業務目標實現所需的核心能力

案例:業務階段規劃與關鍵能力需求

3.共同預測各業務階段的人力需求

4.與業務部門共同進行人才盤點與生涯規劃

工具:人才盤點表

工具:員工職業發展與輔導計劃

5.與業務部門共同設計學習地圖

案例:如何縮短新員工上崗時間來提高企業利潤

6.根據即時業務問題設計培訓

案例:如何通過培訓快速解決現場業務問題

五、教練式輔導:挖掘員工個人潛能,提升人才效能

1.管理的本質是什么?

2.教練式輔導的四大能力

3.教練式輔導的六大步驟

角色扮演:GROW輔導對話技巧

4.員工激勵的三個著眼點

六、HR變身“強悍”業務伙伴的六大法則

1.充分了解企業經營和行業動態

2.以人才戰略支持企業永續經營

3.不僅要發現問題,更要解決問題

4.認真工作,低調行事

5.獨立、自信、勇敢地應對挑戰

6.永遠不要忘記自己的責任

講師簡介:蕭琳

——組織發展與管理提升專家

中企聯中小企業管理咨詢專家

四川大學工商管理碩士MBA

國際注冊管理咨詢師CMC

中科院心理學研究生

18年經營管理與人才發展經驗

擔任3家企業常年管理顧問

38個管理咨詢項目全盤經驗

授課風格:

結構化:課程模塊化設計,結構嚴謹,各模塊可以通過不同組合方式滿足不同學員需求。

定制化:可在需求調研后,進行定制化課程設計,確保課程內容、授課方式更貼近企業。

行動化:課程氣氛輕松,親和力強,激發熱情,善于用行動學習方法促動學員落地實踐。

實戰性:多年管理和研究、咨詢、培訓經驗,實實在在地教給學員應該做什么和如何做。

實效性:多個成功企業真實案例在課堂上與學員分享,加深學員對課題的認識

報名信息

(一)課程對象:對自己有職業生涯規劃,希望進行職業提升和轉型突破的人力資源從業者

(二)參會費用:2800元/人

付款方式:為避免現場等候,建議通過轉賬支付。

帳戶名稱:深圳市展業企業管理顧問有限公司

開戶行:  招商銀行深圳龍崗支行

銀行帳號:755916205410905

 

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