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圖標公開課

名稱:基于業務的培訓體系建設與創新

市場價:¥3500  講師:何老師   時間:2019-09-07至2019-09-08

地點:

時間: 2019年09月07-08日       地點:廣州 

主講:何老師
電話:0755-89717172   手機:15813879154   郵箱:[email protected]   網址:www.exphgi.tw
【溫馨提示】本課程可為企業提供上門內訓服務,歡迎來電咨詢!
課程特點
本課程脫胎于何欣老師在萬達、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強集團任職講師、企業大學院長、首席學習官的職業經歷,課程中所有觀點、案例均為講師本人親身經歷總結,獲得了多家500強企業高管的認可,對業務產生了積極推動。篇章分為8大觀點,12項工具,涵蓋培訓體系、講師建設、行動學習、場景化教學、效果打造、客戶運營等諸多經典培訓管理場景,對國內培訓管理者、內部講師打造基于業務挑戰、戰略性人才培養任務下的培訓體系建構、成果打造、增強對業務單位的影響力幫助巨大。
課程收益
Ø打造基于業務的培訓體系,提升培訓對業務、人才培養的推動力,助力戰略落地及業務成果。
Ø培養一批有極強業務思維、密聯業務、產生業務成果的培訓管理者、內部講師團隊。
課程大綱
序章:源自業務的培訓挑戰
u²效果均一:沃爾瑪的everyday low price現象
u²向上沖擊:源自一線和終端對區域、總部培訓的界面挑戰
u²服務對象:從小眾到全員、對內部到外部客戶的挑戰
u²師資定位:從名師、專家到業務明星的挑戰
u²運營方式:從線下到O2O運營的挑戰
n現場對話:我們有哪些培訓痛點、如何解除?
第一單元:培訓的關鍵目的:企業人才供應鏈
u²觀點:培訓是為了人才供應鏈服務的
u²人才供應鏈的“有沒有”+“好不好”
u²經典企業大學實踐1:平安大學的課程體系構建(完備、系統化)
u²經典企業大學實踐2:碧桂園營銷學院的培訓體系構建(強化海外)
u²優秀項目實踐案例:“將與鷹”系列人才培養
u²重要界面:企業內部人才培養全景圖
u²經典企業大學實踐3:萬達學院對高管培養體系的構建(生存寶典)
u²關鍵崗位培養的內部邏輯:學習+實踐+評估
n現場對話:我們自身的培訓體系構建思路如何形成?
第二單元:內部講師建設的創新與突破
u²內部講師的四項關鍵職責與突破(源自智享會的全國調研成果)
u²觀點:知者為師、答疑解惑
u²經典企業大學實踐5:碧桂園營銷學院—打造內部講師平臺生態圈
u²經典企業大學實踐6:平安大學—O2O講師培養體系建設
u²企業案例:萬達學院的“東南西北風”與業務線講師打造思路
n現場對話:我們自身的培訓體系構建思路如何形成?
第三單元:培訓需求的突破:誰是真的客戶?
u²觀點:企業培訓的“前策定位”
u²誰是真的用戶:意愿不等于行動
u²三級劃分:高管60%、中層30%、員工10%
u²培訓體系的打造:分階段、專注、極致
u²案例:索尼PSP的市場調研給我們的啟示
u²案例:“烏合之眾”,關于企業內部培訓調研的“坑”
n現場對話:誰是我們真的客戶,我們要滿足誰的需求?
第四單元:培訓目標的終極歸屬——有用
u²觀點:有用,解決問題是最好的學習
u²經典企業大學實踐6:萬達學院的“三個有用”及落地
u²問題A-如何做到,對企業有用
u²問題B-如何做到,對部門有用
u²問題C-如何做到,對員工有用
u²以問題為核心:解決問題,就是最佳學習(萬達學院的年終報告)
u²我對培訓成果的界定:數據級(有用度)、發布級、組織改善級
n現場對話:我的培訓項目如何落地?成果是什么?
第五單元:學習設計的創新——互聯網+、海陸空結合
u²觀點:體驗感*參與感=獲得感
u²五種學習形式:實地作戰、沙盤演練、群策群力、經驗學習、課堂培訓
u²經典企業大學實踐7:海(交互式學習)、陸(傳統課堂學習)、空(在線及移動學習)
u²實用工具——教學工具羅盤
u²經典企業大學實踐8:萬達學院的“11130”案例微課教學法
u²經典企業大學實踐9:平安大學的“O2O”混合式學習設計
n現場對話:我的培訓項目設計方法可以有哪些創新?
第六單元:行動學習方式的創新——三位一體式行動學習系統
u²觀點:主題任務、戰訓結合、ALRM
u²經典企業大學實踐10:三位一體行動式學習系統V1.0(華潤集團、碧桂園集團)
u²實踐A:主題任務——操盤手特訓中的行動學習
u²實踐B:戰訓學習——鷹雄匯聚開盤實戰特訓
u²實踐C:ALRM——實戰行動學習地圖
n現場對話:我們有哪些項目可以設計成行動學習、如何設計?
第七單元:場景化學習方式的創新——關于客戶觸點、場景、在線
u²觀點:通過客戶觸點設計多維培訓場景
u²CEO、HRD、業務線管理者、普通學員,各自的觸點分析
u²用場景精耕學習,讓業務單元欲罷不能
u²場景學習的設計邏輯
u²經典企業大學實踐11:場景化培訓全景羅盤
n現場對話:我們有那些業務場景可以進行培訓設計、效果如何?
第八單元:五大緊貼業務的企業人才培養工具
u²觀點:緊貼業務、創造成果
u²工具1:前臺打分工具(含能力結構自評表)
u²工具2:能量開發工具(雁過拔毛)
u²工具3:過程管理工具(運維羅盤)
u²工具4:資源供給工具(產品說明書)
u²工具5:問題挖掘工具(雷達偵測系統)
n現場對話:我們如何應用有效的創新人才培養工具、打造內部平臺?
主講老師:何老師
l曾任碧桂園營銷學院院長、營銷中心培訓總經理、平安大學首席學習官、萬達學院商業地產教學副總、華潤置地培訓總監、賽普地產學院運營總監、家樂福中國培訓中心(CCI)培訓師等職務,負責過多家國內外上市公司的企業大學籌建及日常管理工作。
l在堅持培訓要“有用”的思想基礎上,致力于企業大學的客戶化經營、組織執行力建設、事業合伙人機機制,打造“人才發展+問題解決”一體兩翼的組織運營模式。
報名信息
(一)課程對象:人力資源總監/主管/經理、行政主管;分管人力資源的副總裁、副總經理等 
(二)參會費用:3500元/人
付款方式:為避免現場等候,建議通過轉賬支付。
帳戶名稱:深圳市展業企業管理顧問有限公司
開戶行:  招商銀行深圳龍崗支行
銀行帳號:755916205410905
 
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