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圖標公開課

名稱:市場驅動的新產品開發流程和研發項目管理

市場價:¥3980  講師:Don  時間:2019-03-28至2019-03-29

地點:

時間: 20190325-26       地點:北京

時間: 20190328-29       地點:上海

主講:Don

電話:0755-89717172   手機:15813879154   郵箱:[email protected]   網址:www.exphgi.tw

【溫馨提示】本課程可為企業提供上門內訓服務,歡迎來電咨詢!

課程背景:

科技型企業在新產品/新服務的研發和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:

1.  如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產品推向市場;

2.  如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系,快速響應市場需求;

3.  產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作;

4.  矩陣式組織運作出現的問題(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重)

5.  研發資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷

6.  領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”

7.  如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本;

8.  如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗,從制度上保證公司的成功;

9.  ……

    課程在總結大量中國企業從“作坊式”的研發模式向“產業化”研發模式轉變的過程中的成功經驗和失敗教訓的基礎上,提出一個有競爭力的科學的研發管理體系,同時分享業界企業在研發管理變革過程中應該注意的風險,確保企業的研發管理變革能夠真正落地實施。

課程收益

1.  分享講師300多場研發管理培訓的專業經驗,通過現場的互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路

2.  掌握業界最佳的研發管理模式與實踐,并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系

3.  掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素

4.  掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法

5.  分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓

6.  分享華成咨詢團隊50多個研發管理咨詢項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員制定Action Plan,使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發管理體系的優化

課程大綱

一、案例分析

二、產品開發管理概述

1 企業價值鏈介紹(研發與市場、供應鏈、財務、人力資源、IT的關系)

2 研發管理體系框架和思想

3 業界優秀的研發管理思想對比(NPDCMMIISO9000的關系)

4 什么是產品(產品與樣品的區別)

5 什么是產品開發

6 產品開發、技術開發、預研的區別(與基礎研究、發明、創新的區別)

7 流程管理與項目管理的關系與不同

8 新產品開發流程與研發項目管理的關系

9 新產品開發成功與失敗因素分析

10、演練與問題討論

三、產品開發的組織與團隊

1 產品開發組織存在的典型問題

2 典型的研發組織模式

a)  職能型組織

b)  項目型組織

c)  矩陣式組織

3 成功的產品開發團隊具備的典型特征

4 跨部門的產品開發團隊構成及角色定位

a)  核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解

b)  核心小組組長的培養和任職資格管理及實例講解

c)  核心小組成員的角色和職責及實例講解

d)  擴展小組組員的角色和職責及實例講解

e)  職能部門經理在產品開發中的角色和職責及實例講解

5 矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析

a)  一個人兩個主管聽誰的

b)  怎么考核

c)  項目經理調不動其他部門資源

d)  是否要給項目經理考核權重

6 各種研發的組織結構適用的階段

7 跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制

8 實例講解:業界公司跨部門的產品開發團隊的組織運作

9 實例講解:業界公司產品經理/項目經理的素質模型

10、演練與問題討論

四、產品開發中的業務決策(公司高層對研發管理的具體操作)

1 企業在業務決策管理中存在的典型問題

a)  “會哭的孩子有奶吃”

b)  一個人做多個項目資源沖突

c)  公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先

d)  開始了很多項目卻總是不能上市

e)  立項評審會上為何總是問題不斷

2 產品開發中業務決策的意義

3 為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”

4 高層領導在產品開發中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)

5 業務決策團隊的角色構成與職責定義

6 產品開發中決策評審點的設置

7 各業務決策點的評審要素

8 產品開發中業務決策支撐

9 實例講解:業務計劃實例講解

10、實例講解:項目任務書實例講解

11、項目管理辦公室(PMO

12、如何建立高效的業務決策機制

13、實例講解:業界公司產品業務決策的實際操作

14、演練與問題討論

五、產品開發的結構化流程

1 什么產品開發流程需要結構化

2 結構化的產品開發流程所具備的特征

3 產品開發流程如何結構化

a)結構化流程的層次劃分

b)實例講解:業界的產品開發流程架構示例

c)實例講解:業界的產品開發詳細流程示例

d)實例講解:業界的產品開發子流程示例

e)實例講解:業界的產品開發操作指導書、模板、查檢表示例

4 產品開發流程結構化過程中的常見問題分析

a)  結構化的時機

b)  結構化的程度

c)  結構化容易陷入兩個極端

d)  結構化如何與企業實際情況相融合

5 結構化的產品開發流程與研究項目管理的具體關系

    項目管理活動在產品開發流程中的映射

6 實例講解:某案例公司結構化產品開發流程建立的過程案例分享

7 演練與問題討論

六、研發項目計劃制定

1 進度與資源計劃

a)  質量管理計劃

b)  風險管理計劃

2 進度與資源計劃

a)  討論:公司在研發項目計劃制定中存在的問題?

b)  研發項目計劃的作用

c)  研發項目計劃制定的流程

d)  項目計劃制定的原則

e)  項目計劃制定的要素

f)  研發項目計劃的分級分層管理體系

g)  研發項目計劃的制定的五個步驟

h)  WBS介紹(作用、示例)

i)  WBS分解的衡量標準

j)  PBSWBSOBSRBS之間的對應關系

k)  五種常見的估計方法

l)  規模、工作量、工期估計

m)  PERT圖的繪制

n)  如何加快項目開發進度

    關鍵路徑法

    快速跟蹤法

o)  演練與問題討論

3 實例講解:某案例公司項目計劃的WBS庫和項目計劃的模板

七、研發項目計劃控制

1 研發項目計劃控制中常見問題和解決辦法

2 項目的分層實施與分層監控

3 監控計劃

a 控點設置原則

b 監控計劃總攬圖

c 監控計劃一覽表

4 研發項目控制手段:項目報告

a) 項目報告種類

b) 項目報告機制

5 研發項目控制手段:項目例會

a) 項目例會種類

b) 例會議程和內容

6 研發項目控制手段:計劃變更控制

a) 變更控制流程

b) 計劃滾動刷新

7 研發項目控制手段:狀態轉移

8 研發項目控制手段:業務決策評審

9 研發項目控制手段:研發合同書管理

10、研發項目控制手段:項目審計

11、研發項目控制手段:項目風險管理

12、研發項目控制手段:項目度量管理

a) 產品級度量

b) 項目級度量

13、研發項目控制手段:技術評審

14、研發項目控制手段:需求跟蹤

15、研發項目控制手段:成本控制

a) 成本模型

b) 主要成本構成分析

c) 目標成本

16、研發項目控制手段:QA狀態報告

17、研發項目控制手段:過程裁減

a) 裁減的原則

b) 裁減的責任主體

c) 裁減時機

18、研發項目控制手段:項目測試

19、研發項目控制手段:項目測評

a) 項目測評指標定義

b) 計劃測評

c) 計劃完成率的計算

20、演練與問題討論

八、如何成功實施產品開發管理體系的優化

1 如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式(小改進、優化、變革)

2 案例分析:某公司產品開發流程變革失敗的案例研討

3 變革失敗的八大原因分析

4 成功實施變革的關鍵要素

5 企業如何實施變革管理

6 如何處理變革管理中人的問題

7 成功實施管理變革的案例分享

講師簡介:Don

研發管理咨詢資深顧問 INCOSE(國際系統工程師聯合會www.incose.org)會員

■專業背景:

十多年高科技企業的研發與管理實踐經驗,在某著名高科技企業工作期間,先后擔當項目經理、系統工程師、產品經理、軟件部經理;先后作為三個產品的主任系統工程師,帶領系統分析團隊開展客戶需求調研、產品特性定義和詳細的需求分解與分配等端到端的需求管理工作,奠定了產品市場的成功;長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作,全程參與該公司研發管理變革項目。曾駐印度工作一年半,先后負責四個合作項目(合作方分別為:BFLInfosys)的實施,全程參與印度研究所CMM四級認證過程;對業務導向的研發質量管理體系的構建有深入地研究。

■研發管理咨詢經驗:

曾作為項目總監或經理主導了10多個研發管理咨詢項目,幫助這些企業全面建立研發管理體系(流程、組織、績效),有效地提升了這些公司的研發效率和創新能力:

1)華大電子

2)超圖軟件

3)上海格爾

4)網易

5)重慶奧普泰

6)佳訊飛鴻

7)廣聯達軟件

8)京信通信

9)華勝天成

10)信利半導體

■研發管理培訓經驗:

曾為海爾、研祥科技、宇通重工、康佳集團、北京移動、北大方正、阿里巴巴、華勝天成、南太電子、網易、富港電子、用友軟件、星網銳捷、東軟股份、格林威爾、金蝶軟件、天馬微電子、超圖地理、華動飛天、新奧特、信利半導體、郎坤軟件、深圳桑菲、久其軟件、德信無線、新意科技、沈陽移動、光橋科技、斯特奇、合力金橋、藍托撲、綠盟科技、建行總行開發中心、成都邁普、上海電信、佳訊飛鴻、德信無線、創維集團、威創日新、TCL、日電電子、展訊通信、易思科技、盛大網絡、威科姆科技、協同集團、成都索貝、重慶奧普泰、京信通信、匯川技術、億力吉奧、邁瑞醫療、同方威視、大唐移動、中軟國際、北大方正、思源電氣、南京華瑞杰、聯想網域、天津通廣、興唐通信、壽力亞洲、浪潮計算機、上海華虹、浦發銀行、恒寶股份、武大吉奧、廣東電信研究院、華寧電子、三安光電、廣西博聯、東方通信、北京拓明等100多家企業提供了專業的研發管理培訓,涉及的行業包括通信、軟件、互聯網、家電、運營商、芯片等。

報名信息

(一)課程對象:企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、PMO(項目管理辦公室)主任、質量部經理、研發骨干等。

(二)參會費用:單獨報名3980/人,不再折扣。(含教材、茶點,含午餐)

付款方式:為避免現場等候,建議通過轉賬支付。

帳戶名稱:深圳市展業企業管理顧問有限公司

開戶行:  招商銀行深圳龍崗支行

銀行帳號:755916205410905

 

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