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圖標公開課

名稱:QC14法和8D問題解決應用

市場價:¥3680  講師:王艷榮  時間:2019-04-19至2019-04-20

地點:

時間: 20190419-20       地點:北京

主講:王艷榮

電話:0755-89717172   手機:15813879154   郵箱:[email protected]   網址:www.exphgi.tw

【溫馨提示】本課程可為企業提供上門內訓服務,歡迎來電咨詢!

課程背景:

質量是企業生存和發展的根本。在企業中,超過90%的對產品質量和服務的投訴是由于產品質量問題。企業也重視質量管理,也實施了很多改善,但是實際情況往往是:雖然通過了ISO質量體系認證,各種質量文件也齊全,但質量問題并非高枕無憂;報廢返工在生產線上往往層出不窮,因質量問題造成的成本損失居高不下,現場管理人員與工程師深受其擾。

作為現場管理者或質量改善工程師的您,為了保證生產,不得不承擔起“消防員”的職責,每天都要解決大量的質量問題,然而:

如何提升問題分析與解決的效率?

如何調動團隊的積極性,運用團隊能力共同解決問題?

如何科學的分析質量問題產生的原因,而非單純的依賴經驗判斷?

如何防止同類問題的再次發生?

……

如果您也面臨類似情況,也在為這類問題頭疼不已, “   QC14法和8D問題解決”課程是您的必修課程!

 本課程將為您講授這種被業界廣為認可的質量問題分析與解決的運作機制,經過本課程的培訓后,您將會掌握8D結構化的分析和解決問題的方法和工具,并有效改善工作現狀!

培訓目標:

1、能夠選擇和使用七個統計問題解決工具,包括5個為什么分析實施有效的團隊問題解決技術²

2、理解并有效應用八步驟法(8-D

3、使用根本原因分析來確定特殊和普通原因,失效模式和解決方案;并使用決策分析。

課程大綱:

18D的本質:解決問題的程序

28D的步驟

3、掌握問題之要領

什么是問題

什么是問題的型態

如何發掘問題

(使用工具:5WHY,親和圖,關聯圖。。。)

45 Why 1H 工具的應用

案例解析

55 Why  & 關連圖

案例解析          

6、帶你認識不一樣的PDCA

?  PDCA

?  CAPDCA

?  SDCA

?  PDCA SDCA

?  PDCA , CA-PDCA SDCA

案例解析

7Sigma Rule

異常的定義

如何管理異常良率

8D0介紹

9D0D3的區別

10D1詳解

此階段常犯的錯誤

11D2詳解

12D3,D5,D7 對應到真因層次

?  D3詳解

為何要D3

?  D4詳解

(使用工具:魚骨圖,5WHY+關聯圖,層別法等)

13、案例解析

14D5詳解

(應用工具:5W2H

15D6詳解

?  D3D6PDCA應用差異

(應用工具:推移圖,柏拉圖,管制圖,雷達圖)

16D7詳解

17、案例分析

18、總結

?  8D如何納入知識管理體系

?  Q.C.C v.s 8D

公司解決問題工具的共同語言

新老QC七法的應用環境

講師介紹:王艷榮老師

教育及資格認證:

高級講師;注冊審核員、資深咨詢師;國家注冊中級質量工程師;質量總監;中國咨詢標準編寫專家組成員;

中國國際汽車產業群成員;

講師經歷及專長:

曾在某知名汽車企業任質量部經理/質量總監/企業運營總監超過15

負責質量體系的建立、維護、認證,精通ISO/TS 16949質量管理體系的相關知識并具有多年的實踐經驗。

對一汽/大眾/福特汽車/通用汽車/現代汽車/江鈴汽車/北汽/南汽/福田/長安鈴木/奇瑞/長城的供方質量管理模式及其技術有很深的研究,具備近20來年的行業現場經驗。

按照顧客的要求對供應商的質量管理體系進行開發、評審,有很豐富的供應鏈管理經驗。

精通各種汽車業質量管理體系,如:ISO/IATF16949VDA6.3、福特Q1、通用BISQ、現代SQ MARKISO9001ISO14001

擅長各種質量工具培訓: APQPDFMEA/PFMEACPPPAPMSASPCQC七大手法/QFD/8D/5why/GB2828/QCC等。

擅長各種審核培訓:ISO/IATF16949質量管理體系審核/過程審核/產品審核/分層審核/二方審核指導/三方審核指導。

擅長企業體系運營實際指導:企業通過認證后,怎么樣將體系與企業相結合,優化流程,使企業成本降低,效益增大,管理水平提高。如ISO/IATF16949ISO9001質量管理體系等。

同時主要研究及咨詢方向還有:整合體系、供應鏈管理、性格與溝通 、優秀班組長培訓... 等。

核心競爭力:

最擅長企業體系運營實際指導:企業通過認證后,怎么樣將體系與企業相結合,優化流程,使企業成本降低,效益增大,管理水平提高。如ISO/IATF16949ISO9001質量管理體系等。

企業過程優化,使業務與企業過程相符,過程為業務服務,提高企業效率。

顧客要求的識別與展開,使企業以顧客為關注焦點這個實質做到位。

企業被IATF抽中見證,如何準備見證審核,才能使企業順利通過。

顧客二方審核如何準備,三方審核如何準備,使企業能得到顧客和認證機構的贊賞。

采購與供應商的全程指導,招投標,價格制定,收發帳款的管理,現金流的控制,供應商績效的制定。

企業如何從ISO/TS16949順利過渡到IATF16949

培訓客戶及培訓風格:

王老師服務過的企業:杭州鈕創電子有限公司、北京協力聯合電子有限公司、常州市青龍無線電元件廠、上海博澤電機有限公司(VDA6.3)、博世汽車部件(長沙)有限公司(VDA6.3)、三枼電器(大連)有限公司、中信博海鋁業控股有限公司、安徽合力股份有限公司合肥鑄鍛廠、嘉興杰富意精密鋼管有限公司、上海博幫汽車技術有限公司(VDA6.3)、華泰汽車車身有限公司、北京碧水源膜科技有限公司、滄州華通電器部件有限公司、北京中鐵集團、博江金屬制品有限責任公司、北京富城興金屬結構有限公司、上海康鋒金屬制品有限公司、上海球明標準件有限公司、德清三和塑膠有限公司、北京利富高塑料制品有限公司、北京順恒達汽車電器科技有限公司、北京華仕納紙制品有限公司、廊坊中捷新型建筑板材有限公司、河北星耀稀有金屬材料有限公司、霸州市精英五金制品有限公司、北京興平偉業商貿有限公司、北京安騰勝科技有限公司、江蘇羽佳機械制造有限公司、等70多家企業。

報名信息

(一)課程對象:質量工程師、工藝工程師、維護工程師、一線主管、領班、車間主管、生產主管、班組長。

(二)參會費用:3680元(含資料費、午餐費、專家演講費);住宿統一安排,費用自理;

付款方式:為避免現場等候,建議通過轉賬支付。

帳戶名稱:深圳市展業企業管理顧問有限公司

開戶行:  招商銀行深圳龍崗支行

銀行帳號:755916205410905

 

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