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圖標展業內訓

人力資源

內部講師培養與量化管理體系


培訓受眾

擔任專職培訓經理或以上崗位至少2年。

課程收益

TTT(培訓培訓師)課程在培訓市場火爆后給企業培訓管理者留下了許多遺憾和失望,因為企業的內部講師僅僅通過幾次TTT的授課,并沒有獲得企業和學員廣泛認可。內部講師是一個技術要求很高的崗位,講師的選、育、用、評的每個環節都需要標準和指標來支撐,企業如果真正要能培養出合格的內部講師,需要的不僅僅是培訓培訓師的課程,更需要建立符合企業自己實際情況的培養和管理體系,通過系統的選、育、用、評各個環節保障內部講師的質量和授課效果。

課程大綱

一、課程背景
(一)課程概述
TTT(
培訓培訓師)課程在培訓市場火爆后給企業培訓管理者留下了許多遺憾和失望,因為企業的內部講師僅僅通過幾次TTT的授課,并沒有獲得企業和學員廣泛認可。內部講師是一個技術要求很高的崗位,講師的選、育、用、評的每個環節都需要標準和指標來支撐,企業如果真正要能培養出合格的內部講師,需要的不僅僅是培訓培訓師的課程,更需要建立符合企業自己實際情況的培養和管理體系,通過系統的選、育、用、評各個環節保障內部講師的質量和授課效果。
(二)課程特色
藍旻老師根據從事咨詢和內部講師輔導項目積累的多家知名企業的標桿實踐,提煉出國內第一個講師的能力素質能力模型,涵蓋128個講師授課量化測評指標,采用標桿學習和運用幾百門企業內部培訓課程數據庫的比對,演示包括課程設計軟件在內的十幾種課程設計和開發的工具,通過講師能力雷達圖直觀地呈現講師的能力短板和改進方向,明確講師個人改善的空間。
(三)課程關鍵詞
課程關鍵詞:MINDMANAGER7.0軟件使用、講師能力素質模型、心智模型、能力雷達圖、講授七步法、講師能力測評量化指標。
(四)學員要求
擔任專職培訓經理或以上崗位至少2年。
二、課程大綱(2天)
(一)企業內部講師的四個緯度的能力項
1
、講師崗位的分類和分級——講師的四個緯度能力項
2
、內部講師管理體系的四大元素
(二)企業內部講師的選拔
1
、講師基本信息
2
、講師核心素質(部分)
2.1
歸納

2.2
推理
2.3
記憶
2.4
形象化
2.5
演繹
2.6
觀察
2.7
成就動機
3
、講師基本能力(部分)
3.1
表達能力測試

3.2
文件編輯能力測試
3.3
互動與激勵聽眾能力測試
3.4
講授能力測試
4
、講師心智模式
5
、講師的學習和認知習慣
(三)企業內部講師的培養
1
、教學基本原理
1.1
教學的四個步驟
1.2
教學的六個基本功能
2
、課程呈現基本要素
3
、課程結構設計
3.1
以內容為導向的結構設計
3.2
以問題為導向的結構設計
4
、課程需求分析
4.1
菜單式需求問卷設計
4.2
探尋式需求問卷設計
4.3
培訓需求策略分析表的填寫
5
、七種教學方法
5.1
圖像表達法
5.2
講授七步法
5.3
故事敘述法
5.4
找痛挖坑法
5.5
雙線類比法
5.6
問答教學法
5.7
互動演示法
5
、教學質量管理
6
、教學素材設計與編寫
(四)企業內部講師的評審
1
、內部講師的評審
1.1
評審標桿
1.2
評審指標和權重
1.3
評審委員的選拔
1.4
評審標準
2
、課程開發的評審
2.1
企業內部培訓課程的類型和標桿的確認
2.2
課程評審的指標和權重
2.3
評審標準

(五)內部講師的使用和業績管理體系
1
、內部講師關鍵業績區域
2
、內部講師關鍵業績指標
3
、內部講師的持續培養和提升
4
、內部講師的業績指標如何與公司\部門指標互動和關聯?
5
、內部講師的業績成果如果轉化為管理措施和激勵措施?
6
、知名企業的內部講師的使用標桿做法和實踐
7
、內部開發的課程如果用在自動學習系統中?

 

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